อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว mb99

เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — ข้อมูลทุกอย่างอยู่ภายใต้นโยบายนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อโดยตรงไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
mb99 นโยบายความเป็นส่วนตัว mb99
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของ mb99 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชีของคุณ

แชทในแอป

เข้าถึงทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปมือถือของ mb99 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องบนเว็บไซต์เพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมงานจะติดต่อกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

มาตรฐานความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบ mb99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและบราวเซอร์ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่จำเป็น และทบทวนแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยเป็นระยะ ระยะเวลาเก็บข้อมูลสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน

การควบคุมคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้มีจุดประสงค์เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในบราวเซอร์หรือแอปมือถือของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนดหรือตามความจำเป็นในการให้บริการบัญชีของคุณ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข และคัดค้านการประมวลผลข้อมูล ขอบเขตสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ mb99 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงขั้นตอนการใช้สิทธิ์ต่างๆ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีความจำเป็นเพื่อให้บริการด้านการชำระเงินดำเนินต่อไปได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทในแอป ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ขอบเขตที่ดำเนินการได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าบราวเซอร์หรือแอปมือถือของคุณได้ตลอดเวลา

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ หากมีการแก้ไขสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต